Desarrollado en colaboración con Alliance for Health Policy, ATI Advisory, Health Management Associates y Manatt Health, con financiación de la Fundación SCAN, este informe es el resultado de conversaciones con diversas partes interesadas y expertos en la materia (Grupo de Trabajo sobre Flexibilidades de la Emergencia de Salud Pública ante la COVID-19), incluyendo a aquellos con experiencia y perspectivas prácticas, sobre las flexibilidades de la atención sanitaria pública que mejor representan una atención centrada en la persona y equitativa. El informe «Aprovechando las Flexibilidades de la Emergencia de Salud Pública ante la COVID-19 para Promover la Atención Centrada en la Persona para Adultos Mayores y Personas con Necesidades de Atención Complejas: Una Hoja de Ruta para los Responsables de Políticas» es resultado de las deliberaciones del Grupo de Trabajo y ofrece una evaluación del papel futuro de dichas flexibilidades.
El Grupo de Trabajo analizó veintiuna de los cientos de flexibilidades de Medicare y Medicaid (seleccionadas por su propensión a promover la atención centrada en la persona y la atención equitativa) y llegó a un consenso sobre continuar o suspender su uso.